服务条款
使用&stretch时,我们仅向同意以下使用条款的人提供服务。
【使用注意事项】
●如果您属于以下任一情况,我们将不会在本店进行伸展运动,并可能会中断您的伸展运动。
・曾经饮酒的人
・心脏病、高血压、肾病、糖尿病、癫痫等患者。
・患有传染病、传染性皮炎、严重脚气、皮肤炎症的人
・患有骨折、烧伤、瘀伤、扭伤、疝气、炎症、肌肉拉伤等的人。
・发烧37.5度以上者
・使用合法药品的人
・被迫做出与本服务无关的行为的人
・有给其他顾客带来困扰的行为的人。
・其他被教练认为不适当的情况
●未成年顾客需征得家长同意。
●严禁触摸训练者的身体。
●禁止从同行业挖聘培训师。
●请注意,如果您在拉伸后出现肌肉疼痛、受伤或不适,本店将不承担任何退款或责任。
●贵重物品遗失或被盗,本店概不负责。请您自行管理。
[关于取消]
未经通知而取消可能会产生取消费。
请注意,如果您使用优惠券而未联系我们取消预订,或者在当天预订时间前1小时内取消,则视为优惠券已使用。
【关于迟到】
如果您将迟到预订时间,请务必联系我们。如果您迟到了预约时间,您的伸展时间可能会缩短。缩短的延伸费将不予退还。另外,如果您在预订时间后迟到超过10分钟且未联系我们,您的预订将被视为当天取消。
[关于优惠券]
・购买优惠券即表示您已同意我们的所有使用条款。
・有效期为自购买之日起 180 天。
・此门票可以与家庭成员共享。
・我们不接受退货或退款。我们将不接受剩余课程次数的退货或退款。
・超过有效期的车票将作废。
・不可与折扣同时使用。
隐私政策
(隐私政策)
AMP LLC(以下简称“&stretch”)为了遵守个人信息保护法以及有关处理&stretch 获取的个人信息的其他准则,制定了以下个人信息保护政策。
请注意,本隐私政策仅适用于 &stretch。
1. 业务信息
公司名称:AMP LLC
店铺名称: Stretch专卖店&stretch
地址:东京都世田谷区世田谷 4-5-3 邮编 1540017
代表人姓名:稻垣纯弘
2.关于个人信息
“个人信息”是指个人信息保护法(2003年第57号法,以下简称“个人信息保护法”)中定义的“个人信息”。
3. 如何获取个人信息
&stretch 为客户提供姓名、性别、出生日期、电子邮件地址、ID、密码、昵称、邮政编码、居住地区、身体问题(肩膀酸痛、腰痛、眼睛疲劳等)等信息在接受服务时,我们可能会要求您提供个人身份信息,例如您的饮食、兴趣(训练、饮食、补充剂)等。
当您提交查询表或评论时,我们还可能收集您的姓名、电话号码和电子邮件地址。
4.个人信息的使用目的
&stretch 使用从用户处获得的个人信息的目的如下。
a. 用于服务管理/查询和客户查询
b. 售后服务
c. 通知您有关新产品、服务和活动的信息。
d. 分析浏览、购买历史等信息,告知您适合您的服务和产品。
e. 回复询问
f. 识别违反使用条款或出于非法或不正当目的使用服务的用户,并拒绝其使用。
5. 使用目的变更
仅当使用目的与更改前的目的相关时,&stretch 才可能更改个人信息的使用目的。如有变更,我们将通知顾客或在店内公告变更目的及变更内容。
6. 禁止向第三方提供个人信息
&stretch 将妥善管理从客户处获得的个人信息,除以下情况外不会向第三方透露。
a. 经个人同意
b. 为了提供客户要求的服务而向分包商披露时
c. 应国家机关、地方政府、地方公共团体等的要求,根据法律法规有必要公开时。
d. 为保护生命、身体、财产的需要而难以取得本人同意时。
7. 个人信息的披露
当客户要求&stretch披露个人信息时,我们将在核实客户身份后及时回复。但公开属于下列情形之一的,不在此限。此外,如果我们决定不披露该信息,我们将立即通知您。
a. 存在损害本人或第三方的生命、身体、财产或者其他权益的风险时
b. 如果我们的业务存在严重中断的风险
c. 违反其他法律、法规的行为;
此外,尽管有上述规定,原则上不会公开个人信息以外的信息,例如历史信息和特征信息。
8. 个人信息的更正和删除
如果&stretch持有的您的个人信息有错误,您可以请求&stretch更正、添加或删除您的个人信息。请使用查询表联系我们。
此外,如果我们收到客户的更正、添加或删除请求,并且我们确定有必要遵守该请求,我们将立即更正相关个人信息。此外,当我们进行更正等或决定不进行更正等时,我们将及时通知客户。
9. 暂停使用个人信息
&stretch 不会根据个人信息保护法使用从客户处获得的个人信息,因为这些信息是在事先公布的使用目的范围之外进行处理的,或者是因为该信息是非法获取的。如果我们被要求暂停使用服务时,我们将确认客户的身份并及时进行必要的调查。根据结果,我们将及时停止使用您的个人信息,并相应通知您。此外,如果我们决定不暂停使用,我们将立即通知您。
10. 个人信息的完善、审核和处理
&stretch 定期对个人信息的处理进行检查,并酌情进行改进和审查。此外,如果根据使用目的不再需要保留个人信息,我们将删除或丢弃该个人信息。这样做时,我们将以适当的方式进行,并适当考虑向外部方泄露等风险。
11、法律法规的遵守和审查
&stretch将遵守日本有关所获取的个人信息的法律法规,适当审查本政策的内容,并努力改进。如果我们做出任何更改,我们将通过更新此页面来宣布。
12. 联系方式
如果您对 &stretch 处理个人信息有任何疑问或投诉,请使用查询表与我们联系。
13. 隐私政策的制定日期和修订日期
颁布日期:2023 年 5 月 2 日